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Sistematização de lições aprendidas na gestão por processos l […] uma empresa só pode sobreviver à intensa competição global se atingir criatividade e eficiência no seu funcionamento […]” #GestãoDoConhecimento #GestãoPorProcessos #DesignScienceResearch repositorio.ufmg.br/handle/1843/51… https://t.co/AbfRwMWpbl
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