Tag: ProdutosEServiçosDeInformação

Serviços de informação local para migrantes / CERLAC

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Serviços de informação local para migrantes

A publicação destaca a importância das bibliotecas como espaços seguros e acessíveis que podem oferecer serviços de informação adaptados às necessidades dos migrantes. Ressalta-se a necessidade de conscientização, capacitação e desenvolvimento de estratégias voltadas ao atendimento dessa população. Para isso, contamos com o aconselhamento de especialistas em leitura, educação, literatura e migração, como Evelyn Arizpe, Fanuel Díaz e Nelly Cantú.

#ProdutosEServiçosDeInformação

via CERLAC

Disponível em: https://cerlalc.org/wp-content/uploads/2025/05/Servicios-de-Informacion-Local-MigrantesFINAL.pdf

Inteligência artificial no serviço de referência de bibliotecas universitárias: colóquios e aplicações / PPGCI – UFF

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Inteligência artificial no serviço de referência de bibliotecas universitárias: colóquios e aplicações

 Os resultados evidenciam a abertura dos bibliotecários brasileiros para a implementação de ferramentas de inteligência artificial, apesar da pouca presença em estudos teóricos nacionais que abordam o assunto. Também destacam o potencial transformador da inteligência artificial para automatizar tarefas repetitivas, aprimorar a curadoria de informações e atender às demandas específicas dos usuários. Contudo, foram identificadas barreiras como a falta de treinamento e preparo dos bibliotecários para o uso dessas ferramentas, além dos riscos de quebra de privacidade, preconceitos algorítmicos nos sistemas de inteligência artificial. A pesquisa propõe diretrizes para a implementação dessas ferramentas no serviço de referência, em referência aos oito passos descritos por Grogan e enfatizando a importância de políticas claras sobre o uso de inteligência artificial e da capacitação profissional. Conclui-se que a inteligência artificial pode desempenhar um papel estratégico na reconfiguração dos serviços de referência, promovendo interações mais dinâmicas e adaptativas entre bibliotecários e usuários na era digital.

#ServiçosDeReferência #IA #ProdutosEServiçosDeInformação

Disponível em: https://app.uff.br/riuff/handle/1/37534

IFLA: Diretrizes para Serviços de Bibliotecas Inclusivos / RBE

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IFLA: Diretrizes para Serviços de Bibliotecas Inclusivos

Segundo as Diretrizes da IFLA, a inclusão não capacita apenas as pessoas com deficiência de leitura, mas toda a comunidade e a biblioteca, numa lógica win-win, em que todos ganham: “representa uma situação vantajosa para todos: as bibliotecas acolhem pessoas e prestam serviços inclusivos que permitem que membros da comunidade e pessoas com deficiência de leitura continuem a usufruir de serviços e a participar em atividades no seu bairro, usando a biblioteca como qualquer outra pessoa”. 

#ProdutosEServiços #Inclusão #IFLA

via RBE

Disponível em: https://blogue.rbe.mec.pt/ifla-diretrizes-para-servicos-2946604

Melhores práticas de gestão do conhecimento nos processos organizacionais do serviço de referência das Bibliotecas da PUC-Rio / RBBD

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Melhores práticas de gestão do conhecimento nos processos organizacionais do serviço de referência das Bibliotecas da PUC-Rio

As melhores práticas apresentadas reforçam acertos, registram erros para que elesnãosejam reproduzidos, em um processo contínuode aprendizado, para que o ciclo de gerar e compartilhar conhecimentos semultiplique e gere resultados positivos na organização. Aprendem aspessoas, a organização cresce, os processos amadurecem e os usuários recebem serviços mais consolidados e completos. Por fim, é possível afirmar que todos ganham.

#GestãoDoConhecimento #ProdutosEServiços #BibliotecasUniversitárias #Pandemia

Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/2038

Acervos digitais em bibliotecas reinventadas / Bibliotecas e Devaneios

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Acervos digitais em bibliotecas reinventadas

A seguir, são apresentados os slides e vídeos que constituem os materiais didáticos da disciplina “Acervos digitais em bibliotecas reinventadas”, ministrada no curso de especialização em “Gestão de Bibliotecas Universitárias” da Universidade de Caxias do Sul.

Este conjunto de materiais consiste também de um esforço de compartilhamento dos conhecimentos adquiridos nos 8 anos que Letícia Strehl exerceu o cargo de Diretora da Biblioteca Central da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. É uma síntese formulada em torno de alguns conceitos teóricos, com uma elaboração didática sobre o comprometimento profissional dos bibliotecários compreendido em três dimensões, os 3Rs: responsabilidade social, reinvenção técnica e revolução estratégica.

#Bibliotecas #ProdutosEServiçosDeInformação #FormaçãoDeColeções #Bibliotecários

via Bibliotecas e Devaneios

Disponível em: https://bibliotecasedevaneios.com.br/2025/04/03/acervos-digitais-em-bibliotecas-reinventadas/

Além do LibGen: O papel dos bibliotecários na era pós-biblioteca paralela / Librarianship Studies

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Além do LibGen: O papel dos bibliotecários na era pós-biblioteca paralela

Como bibliotecário acadêmico, acredito que este é um momento crucial para profissionais da informação e bibliotecas redefinirem seu papel na facilitação do acesso ao conhecimento. Embora a perda de bibliotecas paralelas represente desafios para muitos acadêmicos, ela também apresenta uma oportunidade para as bibliotecas melhorarem seus serviços e promoverem alternativas legais.
1. Fortalecimento de repositórios institucionais
2. Promoção de recursos de acesso aberto
3. Melhorando o Empréstimo Interbibliotecário (ILL) e os Serviços de Entrega de Documentos
4. Advocacy pela Reforma de Direitos Autorais e Uso Justo
5. Melhorando a Alfabetização Digital e as Habilidades de Pesquisa
6. Fortalecendo Consórcios de Bibliotecas e Negociações com Editoras

via Librarianship Studies

#Pirataria #ProdutosEServiços #Tendências

Disponível em: https://www.librarianshipstudies.com/2025/03/beyond-libgen-role-of-librarians-in.html

7 maneiras pelas quais as bibliotecas públicas apoiam pessoas desempregadas / Julian Marquina

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7 maneiras pelas quais as bibliotecas públicas apoiam pessoas desempregadas

Como as bibliotecas públicas ajudam os desempregados

  1. Acesso gratuito à tecnologia e às ferramentas digitais
  2. Recursos de informação especializados sobre emprego
  3. Espaços dedicados à procura de emprego
  4. Cursos de formação e workshops para o emprego
  5. Orientação e aconselhamento básico de trabalho
  6. Acesso a recursos online para procura de emprego
  7. Apoio ao empreendedorismo e à criação de empresas

via Julian Marquina

#Trabalho #ProdutosEServiços #BibliotecasPúblicas

Disponível em: https://www.julianmarquina.es/formas-en-que-las-bibliotecas-publicas-apoyan-a-las-personas-desempleadas/

Medindo a qualidade do serviço em bibliotecas universitárias: melhorando a satisfação do usuário / DigitalCommons

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Medindo a qualidade do serviço em bibliotecas acadêmicas: melhorando a satisfação do usuário

É aconselhável que, para administrar os serviços da biblioteca, os bibliotecários empreguem ferramentas de gestão. Eles são auxiliados na tomada de decisões, avaliação de serviços, melhoria de serviços e obtenção de maior qualidade por meio de ferramentas como ServQUAL, TQM, ISO-9000 e LibQUAL+.

#ProdutosEServiçosDeInformação #GestãoDeBibliotecas

Disponível em: https://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/8201/

Curadoria de conteúdo em uma biblioteca universitária / BID

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Curadoria de conteúdo em uma biblioteca universitária: Estudo de caso de difusão científica em geologia e ciências marinhas com os boletins TELLUS e NEREUS

Os resultados mostram taxas de abertura e cliques estáveis ​​ao longo do tempo, o que indica que os assinantes mantêm expectativas consistentes de interesse, independentemente do conteúdo específico. Além disso, os assinantes são classificados em 16 categorias com base nos hábitos de interação, fornecendo informações valiosas sobre o comportamento do leitor. Estas classificações e métricas são essenciais para entender o público e medir o impacto e o sucesso dos boletins informativos. O estudo destaca a importância da adaptação contínua às novas tecnologias, o valor da informação especializada para um público diversificado, a relevância do e-mail como canal de comunicação comunicação e desenvolvimento de métricas próprias focadas na satisfação do usuário.

via BID

#CuradoriaDeConteúdo #NewsLetters #ProdutosEServiços #BibliotecasUniversitárias

Disponível em: https://bid.ub.edu/wp-content/uploads/2025/01/casadella.pdf

Apoiando jovens de gêneros diversos em sua biblioteca / ALSC

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Apoiando jovens de gênero diverso em sua biblioteca

Jovens transgêneros e de gênero diverso merecem segurança, respeito e gentileza dentro de sua biblioteca, assim como qualquer outro jovem em sua comunidade. Em 2020, a ALA emitiu uma declaração afirmando os direitos das pessoas transgênero, afirmando que a ALA “inequivoca e enfaticamente se solidariza” com a equipe transgênero da biblioteca e com os membros transgêneros de nossas comunidades. No entanto, temos que reconhecer que parece haver cada vez mais obstáculos para apoiar nossos jovens.

via ALSC

#Diversidade #LGBTQIAP+ #Bibliotecas #ProdutosEServiçosDeInformação

Disponível em: https://www.alsc.ala.org/blog/2024/12/no-one-can-stop-you-from-being-kind-supporting-gender-diverse-youth-in-your-library/

Promovendo a humanização nas bibliotecas universitárias / Ibersid

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Promovendo a humanização nas bibliotecas universitárias

Entre os desafios identificados estão a adaptação dos recursos de informação às necessidades dos utilizadores, a promoção da inclusão comunitária, a garantia de cuidados equitativos e de qualidade e a formação em técnicas avançadas de investigação. As bibliotecas do ensino superior desempenham um papel fundamental na humanização do ensino superior, prestando serviços de proximidade que contribuem para desenvolver a autonomia e a confiança dos alunos.

#ProdutosEServiços #BibliotecasUniversitárias #EstudosDeUsusEUsuários

Disponível em: https://www.ibersid.eu/ojs/index.php/ibersid/article/view/4993

Tendências em Produtos e Serviços de informação / Pedro Andretta

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Tendências em Produtos e Serviços de informação

Apresentação elaborada para o EnBib – IV ENCONTRO DE BIBLIOTECÁRIOS DA UNIR da Universidade Federal de Rondônia.

#BibliotecasUniversitárias #Tendências #ProdutosEServiços

Disponível em: https://www.pedroandretta.info/index/wp-content/uploads/2024/12/Tendencias-em-Produtos-e-Servicos-de-Informacao-EnBib.pdf