Desafios com o crescimento do número de usuários da biblioteca / Growing Libraries

Desafios com o crescimento do número de usuários da biblioteca / Growing Libraries

As bibliotecas que crescem com sucesso são aquelas que continuam a evoluir. Compreender as necessidades em constante mudança dos usuários e oferecer maneiras convenientes de se conectar cria uma base mais sólida para o crescimento.
As bibliotecas modernas vão além de suas paredes físicas. Por exemplo, uma biblioteca pode oferecer um curso presencial de programação e transmiti-lo online para alunos que não podem comparecer. Esse modelo híbrido garante que as oportunidades de aprendizado permaneçam acessíveis a mais pessoas e ajuda a reduzir a lacuna entre o engajamento tradicional e o digital.

#EstudosDeUsuários

via Growing Libraries

Disponível em: https://universoabierto.org/2025/12/12/desafios-para-aumentar-el-numero-de-usuarios-en-las-bibliotecas/

Estudos de usuários: pesquisas apresentadas nos ENANCIB no período de 2005 a 2023 / Informação & Informação

Estudos de usuários: pesquisas apresentadas nos ENANCIB no período de 2005 a 2023 / Informação & Informação

Uma das problemáticas da Ciência da Informação refere-se aos processos que envolvem o acesso, a busca, a recuperação e o uso da informação. Desse modo, é necessário que a atual dispersão, em relação à pesquisa teórica, metodológica e aplicada seja repensada, pois quando se mapeia os programas de pós-graduação em Ciência da Informação, as linhas de pesquisa, os grupos de pesquisa e as associações profissionais, científicas e acadêmicas do campo, verifica-se uma tendência de segregação dos estudos, em que se estabelecem fronteiras e quadros normativos de análise dos mesmos fenômenos e, assim, a dispersão gera incompreensões sobre todo o processo.
Os pesquisadores que orientam suas pesquisas voltadas aos estudos de usuários devem trabalhar conjuntamente, trazendo os diferentes paradigmas: físico, cognitivo e social, promovendo o diálogo interdisciplinar, fator que propiciaria o enriquecimento da temática e o aprofundamento necessário para sua evolução teórica, metodológica e aplicada.

#EstudosDeUsuários

Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/52225

Avaliação da Qualidade do Serviço de Referência / RCA

Avaliação da Qualidade do Serviço de Referência / RCA

Esta pesquisa tem como objetivo verificar a qualidade de uma biblioteca, a partir da avaliação da satisfação dos usuários, visando à melhoria contínua. Para tal, foi realizada a identificação da qualidade dos serviços, por meio da percepção e da experiência de seus usuários. A análise utilizou a escala de avaliação de bibliotecas, LibQUAL+®, para o diagnóstico. A pesquisa demonstra que, embora o grau de satisfação apresente um quadro adequado, são necessárias melhorias nas falhas apontadas pelos usuários. O compromisso com a qualidade é um processo contínuo.

#LibQual #EstudosDeUsuário

Disponível em: https://revistas.ufrj.br/index.php/rca/article/view/67996

O usuário multifacetado: questões vinculadas às suas nomenclaturas / PPGCI-UEL

O usuário multifacetado: questões vinculadas às suas nomenclaturas

A pesquisa resultou em 484 trabalhos, dos quais 42 apresentam definições para os termos usuário (e suas diversas variações), leitor, cliente, interagente e não usuário. Conclui-se que, apesar de o termo usuário ser definido na literatura da Organização e Representação da Informação e do Conhecimento, isso é um acontecimento isolado. O usuário é compreendido como um termo que pode ser usado de modo que haja a necessidade de caracterização específica do que difere o sujeito abordado de qualquer outra pessoa.

#EstudosDeUsuários

Disponível em: https://repositorio.uel.br/items/660c9315-61f7-4c76-a2c6-9b7b136d2ff4

Usuários de unidades de informação como elementos centrais para o acesso à informação e cultura

Usuários de unidades de informação como elementos centrais para o acesso à informação e cultura

A obra tem o mérito de ser uma das poucas obras dedicadas inteiramente ao assunto dos estudos de usuário, constantes na literatura brasileira, e apresenta algumas experiências internacionais. Sua tessitura traz a reflexão teórica, epistemológica, além de ensaiar de forma tímida, algumas práticas sobre o assunto nos campos dos Arquivos e Bibliotecas, exceto no campo dos museus.

#Usuários #EstudosDeUsuários

Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8674275

Reflexões sobre Estudos de Usuários em Arquivos sob a perspectiva da Justiça Social

Reflexões sobre Estudos de Usuários em Arquivos sob a perspectiva da Justiça Social

Demonstrou-se que há diversas potencialidades na utilização de categorias sociais para a caracterização do perfil de usuários de arquivo, pois através destes dados é possível mensurar se a falta de acesso ao arquivo está relacionada com as desigualdades estruturais observadas na sociabilidade contemporânea, auxiliando também na elaboração de alternativas que possam superar essa realidade.

#JustiçaSocial #EstudosDeUsuários #Arquivos

Disponível em: https://agora.emnuvens.com.br/ra/article/view/1241

Estudos de usuários no sistema de informação museal

Estudos de usuários no sistema de informação museal: uma proposta para a adequação da oferta informacional em museus à luz de usuários invisibilizados

Como parte dos resultados da tese, foram levantadas 37 barreiras, responsáveis por afastar o público invisibilizado do sistema de informação museal, tendo-se como exemplo: i) o uso excessivo de jargões e linguagem complexa desses espaços; ii) a oferta informacional incompatível com todos os seus diferentes usuários e seus níveis de recepção cultural; iii) aos textos sintetizados que resultam em uma dificuldade de compreensão das coleções; iv) a uma desatualização das informações disseminadas; v) a informação não acessível para portadores de necessidades especiais; vi) a falta de aparatos informacionais como etiquetas e legendas, etc.

#Museus #EstudosDeUsuários

Disponível em: https://repositorio.ufmg.br/handle/1843/65895

O que traz a Geração Z para a biblioteca?

O que traz a Geração Z para a biblioteca?

No entanto, em termos do que preenche os espaços da biblioteca, os estudantes gostam de opções flexíveis não disponíveis para as gerações anteriores. “Os alunos procuram espaços onde possam entrar e sair” e ainda poder participar de uma aula online se precisarem, sem ter que encontrar uma sala separada, de acordo com Figenholtz. Algumas bibliotecas estão testando soluções de mobiliário, como cápsulas virtuais de aprendizagem, que proporcionam certa privacidade e tranquilidade, disse ela.

#Tendências #BibliotecasUniversitárias #ProdutosEServiços #EstudosDeUsuários

via EdSurge

Disponível em: https://www.edsurge.com/news/2024-03-11-what-brings-gen-z-to-the-library

Estudos sobre usuários e de não-usuários de informação

Estudos sobre usuários e de não-usuários de informação

Considerar os estudos de usuários e não-usuários aporta benefícios para o campo e para a sociedade, ao trabalhar com uma concepção inclusiva e abrangente. Ainda assim, mesmo esses estudos podem não incluir outros processos, como a leitura e a apropriação da informação em determinados contextos, ou mesmo desconsiderar comportamentos e práticas informacionais na vida cotidiana, ou seja, não relacionados a sistemas de informação institucionalizados.

EstudosDeUsuários

Disponível em: http://eprints.rclis.org/45605/

A matriz de necessidades do usuário

A matriz de necessidades do usuário, uma bússola para criar formatos e propostas de valor no jornalismo

A matriz “Necessidades do usuário” destaca oito necessidades específicas do público: atualizar-me , manter-me engajado , educar-me , dar- me perspectiva , ajudar-me, conectar-me , inspirar-me e entreter -me . A missão é reconhecer e atender a essas demandas com formatos e propostas valiosas.

#Jornalismo #EstudosDeUsuários

via Máster en Innovación en Periodismo

Disponível em: https://mip.umh.es/blog/2023/11/01/user-needs-necesidades-usuario-shishkin-formatos-propuestas-valor-periodismo/

Estudo de usuários com necessidades educacionais especiais

Estudo de usuários com necessidades educacionais especiais

O conceito de necessidades educativas especiais (NEE) foi apareceu pela primeira vez no Relatório Warnock (1978), “ englobando não só alunos com deficiências, mas todos aqueles que, ao longo do seu percurso escolar, possam apresentar dificuldades específica s de aprendizagem ” ( Lopes , 2014 , p. 744 ).

#PcD #EstudosDeUsuários

Disponível em: http://www.periodicos.ufc.br/informacaoempauta/article/view/83259

Em cena os usuários e os sujeitos informacionais… l “[…] é preciso tensionar…

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Em cena os usuários e os sujeitos informacionais… l “[…] é preciso tensionar o termo usuário e sujeito presente nesses estudos e no próprio campo da Biblioteconomia e Ciência da Informação […]” #EstudosDeUsuários #PráticasInformacionais periodicos.ufmg.br/index.php/pci/… https://t.co/1fVLbTd7ad
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Acesse o item em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/40132

Estudo sobre os (não) utilizadores idosos da Biblioteca Municipal de Sintra l “Q…

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Estudo sobre os (não) utilizadores idosos da Biblioteca Municipal de Sintra l “Quais as necessidades informativas da população idosa do Município de Sintra e por que razões não frequentam a biblioteca?” #Idosos #EstudosDeUsuários #BibliotecasPúblicas repositorio.ul.pt/handle/10451/3… https://t.co/0wN8b3Zxpa
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Curadoria: Projeto Informe-CI

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