Produtos e serviços em bibliotecas: o que orienta a biblioteca contemporânea / Thiagoteca

Produtos e serviços em bibliotecas: o que orienta a biblioteca contemporânea / Thiagoteca

Silveira, Mattos e Afonso (2023) definem produto como algo oferecido para satisfazer uma necessidade. Serviço, por sua vez, é uma atividade, um benefício ou uma satisfação de natureza essencialmente intangível.

Na biblioteca, essa diferença aparece o tempo todo. Observe: Um catálogo, um guia de normalização de trabalhos acadêmicos ou uma lista de leituras sobre determinado tema são produtos. Podem ser elaborados com antecedência, revisados e entregues prontos. Já a orientação para uma pesquisa, uma oficina sobre busca em bases de dados ou o atendimento a um leitor que não sabe por onde começar são serviços. Eles acontecem no encontro com o usuário.

#ProdutosEServiçosDeInformação

Disponível em: https://thiagoteca.wordpress.com/2026/09/28/produtos-servicos-bibliotecas-contemporaneas/

Com a disparada dos empréstimos digitais, bibliotecas de Los Angeles voltam-se para a educação sobre IA / Yale News

Com a disparada dos empréstimos digitais, bibliotecas de Los Angeles voltam-se para a educação sobre IA / Yale News

Em meio à queda na circulação de obras físicas de não ficção, bibliotecários da Biblioteca Central da Biblioteca Pública de Los Angeles (LAPL) estão mudando o foco para a alfabetização digital e ajudando jovens a identificar desinformação gerada por IA. (…)

À medida que os estudantes migram cada vez mais das páginas impressas para as telas digitais em suas pesquisas, os espaços físicos das bibliotecas não apenas continuam existindo, mas evoluem ativamente para atender às demandas de novos métodos de pesquisa.

“Estamos assumindo muito mais serviços sociais do que as bibliotecas tradicionalmente faziam”, afirmou Charles. “Os usuários chegam com uma necessidade, e nós queremos ajudar.”

via Yale News

#BibliotecasPúblicas #ProdutosEServiços #Tendências

Disponível em: https://yaledailynews.com/sjp/2026/stories/as-digital-checkouts-soar-los-angeles-libraries-pivot-to-ai-education

Portfólio: proposta de serviços para a biblioteca Sr. José Fernando Carneiro / PPGCI – UFRN

Portfólio: proposta de serviços para a biblioteca Sr. José Fernando Carneiro / PPGCI – UFRN

Este portfólio se constitui como parte da avaliação das disciplinas “Estudos de Usuários da Informação” e “Serviços de Informação e Referência”, ofertadas pelo Curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) tendo como ministrante a Professora Doutora Ilaydiany Cristina Oliveira da Silva do Departamento de Ciência da Informação. Sendo desenvolvido por seus discentes, o estudo teve como objetivo analisar os dados coletados em pesquisa realizada na Sociedade Espírita Gotas de Esperança (Sege), visando mapear o perfil dos frequentadores da Biblioteca da entidade. A partir desse diagnóstico, foram desenvolvidas estratégias para atrair novos leitores e otimizar os serviços oferecidos. Com base nos resultados obtidos, propôs-se a implementação de novas ações e serviços de informação, planejados para potencializar a frequência do público no espaço e ampliar os serviços oferecidos pela Sege.

#GestãoDeBibliotecas #ProdutosEServiçosDeInformação

Disponível em: https://repositorio.ufrn.br/items/59ad22d0-b5c4-4dc1-be3b-52474d42c706

Produtos e serviços das bibliotecas escolares da Rede Marista de Porto Alegre e Região Metropolitana / RISC

Produtos e serviços das bibliotecas escolares da Rede Marista de Porto Alegre e Região Metropolitana / RISC

Os serviços e produtos das bibliotecas atendem à demanda, mesmo sem a intencionalidade específica de prevenir a desinformação. Por meio das atividades de orientação científica, os bibliotecários desempenham um papel de educadores, preparando os estudantes para fazer uso consciente das informações, mesmo que seu enfoque não seja a desinformação. (…) As bibliotecas escolares estudadas são atuantes na construção da consciência cidadã, cumprindo os ideais de sua mantenedora por meio de seus produtos e serviços.

#ProdutosEServiços #BibliotecasEscolares

Disponível em: https://periodicos.ufrn.br/informacao/article/view/42330

Desenvolvimento de serviços de bibliotecas universitárias para apoiar pesquisas em “IA para a Ciência” / Journal of Librarianship and Information Science

Desenvolvimento de serviços de bibliotecas universitárias para apoiar pesquisas em “IA para a Ciência”: Compreendendo as necessidades dos usuários / Journal of Librarianship and Information Science

Como resultado, foram identificadas 10 necessidades dos usuários, categorizadas em cinco temas: promover a prontidão para a IA na ciência (AI4S), formular ideias de pesquisa, construir uma rede colaborativa, conduzir pesquisas e publicar resultados. Além disso, para apoiar o desenvolvimento dos Serviços de Apoio à Pesquisa, a análise indica que as bibliotecas devem considerar três desafios principais: as limitações técnicas dos algoritmos de IA, a ética em IA e questões de propriedade de dados, e as preocupações com a dependência excessiva. Também se deve dar grande atenção à crescente demanda dos usuários por informações e serviços especializados. Embora este estudo tenha sido concebido para bibliotecas universitárias na China, os resultados da pesquisa podem transcender fronteiras nacionais e oferecer orientações úteis para bibliotecas universitárias de todo o mundo no desenvolvimento de serviços semelhantes.

#IA #ProdutosEServiços #BibliotecasUniversitárias

Disponível em: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/09610006261462964?mi=ehikzz

Paperpal, uma ferramenta de apoio à escrita acadêmica / Enredadera

Paperpal, uma ferramenta de apoio à escrita acadêmica: adicionada ao catálogo de serviços da Rede de Bibliotecas e Arquivos do CSIC / Enredadera

A Rede de Bibliotecas e Arquivos do CSIC acaba de adicionar o Paperpal, uma solução baseada em inteligência artificial para auxiliar na escrita acadêmica, ao seu catálogo de serviços. Este artigo descreve suas funções, seu processo de adoção e os dados iniciais de uso, que refletem uma recepção inicial positiva e a necessidade de treinamento adicional para otimizar sua utilização.

#Inovação #IA #Bibliotecas #ProdutosEServiços

Disponível em: https://enredadera.csic.es/index.php/enredadera/article/view/746

Utilizando repositórios digitais para compartilhar pesquisas de impacto / Cornell University Library

Utilizando repositórios digitais para compartilhar pesquisas de impacto / Cornell University Library

Especialistas de toda a Biblioteca da Universidade de Cornell estão prontos para atender às suas necessidades de dados de pesquisa — desde a organização e compartilhamento de seus dados e códigos até o trabalho com informações geoespaciais ; desde a publicação de artigos e conjuntos de dados de Acesso Aberto no eCommons até o tratamento de tópicos relacionados a negócios e empreendedorismo .

Para dúvidas gerais sobre dados, entre em contato com a biblioteca através do serviço ” Pergunte a um Bibliotecário” ou com a biblioteca da sua unidade . Você também pode encontrar mais informações sobre o departamento de Dados de Pesquisa e Acesso Aberto da biblioteca na página deles .

#RepositóriosDeDados #ProdutosEServiços

Disponível em: https://www.library.cornell.edu/about/news/using-digital-repositories-to-share-impactful-research/

40 maneiras de apoiar a pesquisa a partir das bibliotecas / REBIUN

40 maneiras de apoiar a pesquisa a partir das bibliotecas / REBIUN

A comunicação científica se desenvolve em fases sucessivas. O modelo DIPE é apresentado: Documentação, Pesquisa, Publicação, Expansão e os diversos processos realizados em cada fase. As bibliotecas universitárias podem fornecer serviços de apoio à pesquisa ao longo de todo o ciclo de comunicação. Este artigo apresenta quarenta serviços especializados de biblioteca para pesquisa, agrupados em quatro tipos: serviços de formação, serviços de informação, prestação de serviços e serviços de assistência. Os quarenta serviços especializados são descritos, com um exemplo fornecido para cada tipo. Este artigo baseia-se em dois trabalhos anteriores: 1) Merlo Vega, J. A. (2025). Bibliotecas universitárias no ciclo da comunicação científica. Em Y. Martín González e C. Travieso Rodríguez (Eds.), Gestão e reutilização de dados científicos: Fundamentos e experiências (pp. 11-31). Editora da Universidade de Salamanca. https://doi.org/10.14201/0AQ03861132 e 2) Merlo Vega, J. A. (2024). Serviços bibliotecários especializados em pesquisa: Competências, modalidades e catálogo de serviços. Revista Espanhola de Documentação Científica, 47(4), e401. https://doi.org/10.3989/redc.2024.4.1639.

#BibliotecasUniversitárias #ProdutosEServiços

Disponível em: https://gredos.usal.es/handle/10366/171682

Perspectivas da Geração Aumentada de Recuperação (RAG) para Busca e Recuperação em Bibliotecas Acadêmicas / Information Technology and Libraries

Perspectivas da Geração Aumentada de Recuperação (RAG) para Busca e Recuperação em Bibliotecas Acadêmicas / Information Technology and Libraries

A pesquisa destaca a capacidade do RAG de melhorar a experiência do usuário por meio de assistência personalizada à pesquisa, interfaces conversacionais e integração de conteúdo multimodal. Considerações críticas, incluindo implicações éticas, conformidade com direitos autorais e transparência do sistema, são abordadas. (…) O estudo conclui que a integração do RAG (RAG (Retrieval-Augmented Generation) é promissora para revolucionar os serviços de bibliotecas acadêmicas, ao mesmo tempo que enfatiza a necessidade de pesquisas contínuas em áreas como escalabilidade, conformidade ética e implementação com boa relação custo-benefício.

#RAG #BibliotecasUniversitárias #ProdutosEServiços

Disponível em: https://ital.corejournals.org/index.php/ital/article/view/17361

Inteligência Artificial nas operações e serviços de bibliotecas universitárias no Brasil / RDBCI

Inteligência Artificial nas operações e serviços de bibliotecas universitárias no Brasil / RDBCI

Resultados: No que se refere às aplicações e usos de IA nas operações e serviços de bibliotecas universitárias no Brasil, constatam-se a popularização e uso de QR code, bases de dados que possuem recursos de IA e adoção da RFID para gestão e segurança do acervo físico. Na perspectiva dos(as) bibliotecários(as), constatam-se popularização e uso da IA generativa para atividades de gestão, comunicação, pesquisa e normalização. Conclusão: A integração das tecnologias e ferramentas de Inteligência Artificial (IA) no Brasil configura-se em estágio inicial, é fundamental que as Bibliotecas Universitárias (BUs) e seus profissionais invistam em formação continuada, com ações de conscientização e instrumentalização que possibilitem o aproveitamento do potencial da IA nas operações e serviços das BUs.

#IA #ProdutosEServiços #BibliotecasUniversitárias

Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8682646

Programa de Capacitação e Treinamento em Comunicação Científica / Biblioteca Unesp – Campus de Botucatu

Programa de Capacitação e Treinamento em Comunicação Científica / Biblioteca Unesp – Campus de Botucatu

Bem-vindo ao Programa de Capacitação e Treinamento em Comunicação Científica oferecido pela Divisão Técnica de Biblioteca e Documentação da Unesp – Campus de Botucatu.

Aqui você encontra cursos gratuitos e com certificado, que podem ser feitos on-line (nas modalidades EAD ou Webinar) ou em grupo na Sala Multimídia da Biblioteca (na modalidade Presencial). Saiba mais sobre cada modalidade aqui.

#Cursos #ProdutosEServiços #EscritórioDeComunicaçãoCientífica

via Biblioteca Unesp – Campus de Botucatu

Disponível em: https://www.btu.unesp.br/#!/sobre/biblioteca/biblio-ensina356/

A Biblioteca do Congresso da Argentina está se transformando: mais espaço, mais tecnologia, mais comunidade / Soy Bibliotecário

A Biblioteca do Congresso da Argentina está se transformando: mais espaço, mais tecnologia, mais comunidade / Soy Bibliotecário

Em sintonia com as transformações globais que posicionam as bibliotecas como espaços de criação e inovação, a Biblioteca do Congresso da Argentina incorpora iniciativas que respondem às novas dinâmicas culturais, educacionais e tecnológicas. Entre as principais novidades está a Sala “Luis Alberto Spinetta”, um espaço especialmente equipado para: – Gravação de palestras, entrevistas e podcasts – Produção audiovisual – Transmissão ao vivo – Criação de conteúdo digital

via Soy Bibliotecário

#ProdutosEServiços #Podcast #BibliotecasNacionais

Disponível em: https://soybibliotecario.blogspot.com/2026/02/la-biblioteca-del-congreso-se.html#google_vignette