Inteligência artificial e bibliotecas: uma nova era de descobertas confiáveis e serviços mais inteligentes / IFLA
Em vez de encarar a IA como uma substituta para a biblioteconomia, o Professor Ragel a apresentou como uma extensão dos valores essenciais da biblioteca. Descoberta, relevância, qualidade do serviço e gestão ética sempre foram fundamentais para o trabalho bibliotecário.
A IA, quando implementada com cuidado, pode fortalecer cada uma dessas funções. Entre as aplicações mais promissoras discutidas estava a busca semântica, que vai além da tradicional correspondência por palavras-chave. Em vez de simplesmente recuperar registros que contenham as mesmas palavras, os sistemas semânticos podem identificar materiais com significados e conceitos relacionados. Isso tem o potencial de tornar a pesquisa mais intuitiva, especialmente em áreas científicas e técnicas altamente especializadas.
A sessão também destacou o papel crescente da automação de fluxos de trabalho. As ferramentas de IA podem ajudar as bibliotecas a processar metadados com mais eficiência, enriquecer registros de catálogo, apoiar sistemas de recomendação e otimizar tarefas repetitivas. Isso pode liberar a equipe para se concentrar em trabalhos de maior valor agregado, como instrução, curadoria e suporte ao usuário.
Outra área emergente é o uso de sistemas de bate-papo com IA. Esses sistemas podem servir tanto aos usuários quanto à equipe da biblioteca na navegação pelas coleções, no esclarecimento de dúvidas rotineiras ou no auxílio às equipes na gestão interna do conhecimento.
#Bibliotecas #IA
via IFLA
Disponível em: https://www.ifla.org/news/ai-and-libraries-a-new-era-of-trusted-discovery-and-smarter-services/