Metodologias, técnicas e ferramentas para avaliação da qualidade na web / Infonomy

Metodologias, técnicas e ferramentas para avaliação da qualidade na web / Infonomy

Este artigo detalha os métodos, técnicas e ferramentas mais relevantes para a avaliação da qualidade na web. Com base em uma revisão sistemática da literatura, apresenta uma definição formal do conceito e analisa três abordagens de avaliação predominantes: experiencial, funcional e estratégica. Descreve também metodologias de inspeção heurística (ou por especialistas) e estudos de experiência do usuário, sintetizando, ao final, um framework de cinco etapas para o desenvolvimento de novos instrumentos de avaliação. O artigo conclui que a triangulação metodológica assegura uma análise abrangente e exaustiva de qualquer site.

#UX #ProjetosWeb

via Infonomy

Disponível em: https://infonomy.scimagoepi.com/index.php/infonomy/es/article/view/156