Netflix redesenha a experiência do usuário e aposta em IA: o que isso ensina sobre a Organização do Conhecimento?
Nos celulares, a IA generativa entra como um recurso beta opcional de busca em linguagem natural. Em vez de digitar apenas títulos ou gêneros, o usuário poderá dizer coisas como “quero algo leve” ou “quero algo animado e engraçado” aproximando a interação de uma conversa cotidiana e ampliando as rotas de descoberta de histórias (Netflix, 2025).
Com a chegada desse conjunto de recursos como: interface redesenhada, recomendações responsivas e buscas conversacionais com IA, torna-se imprescindível que as informações sobre cada conteúdo estejam muito bem organizadas, estruturadas e semanticamente ricas. E é aqui que a Biblioteconomia e Ciência da Informação juntamente com os Sistemas de Organização do Conhecimento (SOC) entram.
via Infoco
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