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Diretrizes para implementação e manutenção de serviços de referência virtual (2017)
l Diretrizes da Reference and User Services Association / ALA. #Diretrizes #ServiçosDeReferência #ProdutosEServiços ala.org/rusa/sites/ala… https://t.co/6TMBembmRW
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Fonte by Projeto Informe-CI