A abordagem CARE para bibliotecários acadêmicos: da busca em primeiro lugar à resposta em primeiro lugar com IA generativa / The Journal of Academic Librarianship

A abordagem CARE para bibliotecários acadêmicos: da busca em primeiro lugar à resposta em primeiro lugar com IA generativa / The Journal of Academic Librarianship

Os bibliotecários precisam de uma mentalidade que priorize a resposta, reconhecendo as respostas da IA ​​como textos que requerem interpretação. Proponho duas construções relacionadas para apoiar essa posição: uma breve “tipografia de respostas” que ajuda os bibliotecários a perceberem que tipo de trabalho as respostas da IA ​​estão realizando, e a abordagem CARE (Classificar, Avaliar, Revisar, Aprimorar), que articula uma maneira crítica de interagir com essas respostas junto aos usuários.

#ServiçoDeReferência

Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.acalib.2025.103186

Usando a contribuição dos alunos para redesenhar a página da web “Perguntas frequentes” da biblioteca / The Reference Librarian

Usando a contribuição dos alunos para redesenhar a página da web “Perguntas frequentes” da biblioteca / The Reference Librarian

Os participantes foram apresentados a uma série de possíveis modelos de páginas Ask Us e perguntaram aonde eles iriam quando apresentados a cenários que cobriam tarefas comuns de pesquisa, questões de circulação, problemas de construção e recursos tecnológicos. Além disso, eles foram questionados sobre o que gostaram e não gostaram e o que acharam confuso. Os alunos preferiram uma página web simples, com cabeçalhos de seção claros, texto mínimo e informações de contato para pontos de serviço. Eles também queriam descrições breves de serviços com os quais não estavam familiarizados, como por que marcar uma consulta com um bibliotecário. Embora outros estudos tenham analisado a nomenclatura e os tipos de serviços disponíveis nas páginas Ask Us, este estudo é único em obter a opinião dos alunos sobre o design, o conteúdo e a linguagem usados ​​para descrever os serviços.

#ServiçosDeReferência

Disponível em: https://doi.org/10.1080/02763877.2025.2525800

Inteligência artificial no serviço de referência de bibliotecas universitárias: colóquios e aplicações / PPGCI – UFF

Inteligência artificial no serviço de referência de bibliotecas universitárias: colóquios e aplicações

 Os resultados evidenciam a abertura dos bibliotecários brasileiros para a implementação de ferramentas de inteligência artificial, apesar da pouca presença em estudos teóricos nacionais que abordam o assunto. Também destacam o potencial transformador da inteligência artificial para automatizar tarefas repetitivas, aprimorar a curadoria de informações e atender às demandas específicas dos usuários. Contudo, foram identificadas barreiras como a falta de treinamento e preparo dos bibliotecários para o uso dessas ferramentas, além dos riscos de quebra de privacidade, preconceitos algorítmicos nos sistemas de inteligência artificial. A pesquisa propõe diretrizes para a implementação dessas ferramentas no serviço de referência, em referência aos oito passos descritos por Grogan e enfatizando a importância de políticas claras sobre o uso de inteligência artificial e da capacitação profissional. Conclui-se que a inteligência artificial pode desempenhar um papel estratégico na reconfiguração dos serviços de referência, promovendo interações mais dinâmicas e adaptativas entre bibliotecários e usuários na era digital.

#ServiçosDeReferência #IA #ProdutosEServiçosDeInformação

Disponível em: https://app.uff.br/riuff/handle/1/37534

O declínio das entrevistas de referência

O declínio das entrevistas de referência

Como Justin Fuhr aponta em seu artigo no ACRLog , parece altamente improvável que os estudantes de hoje não precisem mais de ajuda com os tipos de coisas que teriam perguntado no passado! Justin sugere várias explicações potenciais para o declínio nas consultas de referência, incluindo a falta de familiaridade com bibliotecas e bibliotecários ou mudanças nas interações sociais após a pandemia. Ambos me parecem plausíveis. Também concordo com Justin que as razões para a mudança talvez não sejam tão importantes para nós, como bibliotecários, do que as ações que poderíamos ou deveríamos tomar como resultado.

#ServiçosDeReferência

via InfoLit

Disponível em: https://infolit.org.uk/decline-of-the-reference-interview/

Inteligências artificiais chegam ao mundo das bibliotecas l “A Legible Inc. anun…

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Inteligências artificiais chegam ao mundo das bibliotecas l “A Legible Inc. anunciou a primeira integração mundial do ChatGPT em seu mecanismo de busca de e-books proprietário, o LibrarianAI.” #IA #Bibliotecas #ServiçosDeReferência 🇪🇸 via Dosdoce dosdoce.com/2023/04/17/las…
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Acesse o item em: https://www.dosdoce.com/2023/04/17/las-inteligencias-artificiales-llegan-al-mundo-de-las-bibliotecas/

Desafios e aplicações em Biblioteconomia, organizado por Alexandre O. de M. Gusm…

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Desafios e aplicações em Biblioteconomia, organizado por Alexandre O. de M. Gusmão (2022) l #GestãoDeBibliotecas #MarketingCultural #ROAR #OpenRoar #ServiçosDeReferência #Desinformação #UFR #PráticaInformacional #GED #AtuaçãoProfissional #UFMT #LivrosCI eprints.rclis.org/43463/1/DESAFI… https://t.co/uBWIEJ12XB
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Acesse o item em: http://eprints.rclis.org/43463/1/DESAFIOS%20E%20APLICA%C3%87%C3%95ES%20EM%20BIBLIOTECONOMIA.pdf

Contribuições para a orientação do usuário no uso da informação em bibliotecas e…

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Contribuições para a orientação do usuário no uso da informação em bibliotecas escolares l “[…] os serviços da biblioteca devem demonstrar a competência de orientação comunicativa do bibliotecário escolar […]” #ServiçosDeReferência #BibliotecasEscolares revistas.bnjm.cu/index.php/BAI/… https://t.co/yLmHAaxTSm
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Acesse o item em: http://revistas.bnjm.cu/index.php/BAI/article/view/571

A Autonomia do usuário leitor no espaço biblioteca e os estilos de atendimento d…

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A Autonomia do usuário leitor no espaço biblioteca e os estilos de atendimento do bibliotecário l Qual seu estilo no serviço de referência: Conservador, moderado ou liberal? Veja as diferenças! #GestãoDeBibliotecas #ServiçosDeReferência via HED Pearson hed.pearson.com.br/blog/coluna-in…
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Acesse o item em: https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/a-autonomia-do-usuario-leitor-no-espaco-biblioteca-e-os-estilos-de-atendimento-do-bibliotecario

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