Avaliação de Chatbots: Melhores Práticas para Inteligência Artificial na Biblioteca / portal: Libraries and the Academy

Avaliação de Chatbots: Melhores Práticas para Inteligência Artificial na Biblioteca / portal: Libraries and the Academy

Este chatbot funcionava como uma nova ferramenta que auxiliava os usuários em busca de informações no site da biblioteca. As perguntas dos usuários forneciam aos autores insights sobre os tipos de tópicos que os estudantes pesquisavam por meio do site da biblioteca. Em abril de 2023, o fornecedor do chatbot começou a usar a Interface de Programação de Aplicativos (API) do ChatGPT da OpenAI para melhorar a funcionalidade do chatbot. Essa mudança, de um sistema de chatbot baseado em regras para um modelo transformer, aprimorou a capacidade do chatbot de fornecer respostas aos usuários. Para compreender melhor essa mudança significativa, os autores avaliaram o uso do chatbot durante o semestre da primavera de 2023. Essa avaliação revelou os tipos de perguntas que o chatbot tinha dificuldade em responder e os possíveis motivos disso. Os resultados da avaliação demonstraram como os chatbots podem funcionar com sucesso como um aprimoramento ao site da biblioteca.

#Chatbots #Bibliotecas

Disponível em: https://preprint.press.jhu.edu/portal/sites/default/files/06_25.4ehrenpreis.pdf

Concepção de chatbots: perspectivas e interseções na Ciência da Informação / RDBCI

Concepção de chatbots: perspectivas e interseções na Ciência da Informação / RDBCI

Para orientar a revisão, foram formuladas quatro questões principais: Quais são as metodologias utilizadas no desenvolvimento de chatbots? Quais são as principais tecnologias e plataformas utilizadas? Quais são os principais domínios de aplicação dos chatbots?, que guiaram a análise dos estudos selecionados, bem como as categorias de análise, a saber: Metodologias, Modelos, Linguagens, Plataformas e Técnicas de PNL. As categorias foram desenhadas com o intuito de explorar a diversidade de abordagens e técnicaspresentes na literatura, além de compreender como as diferentes áreas estão utilizando os chatbotspara otimizar processos e serviços.

#ChatBots

Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8679339

Chatbots de IA e a simulação do diálogo: o que a teoria bakhtiniana tem a dizer? / SciELO

Chatbots de IA e a simulação do diálogo: o que a teoria bakhtiniana tem a dizer?

Enquanto Bakhtin via o diálogo como um encontro entre consciências sociais concretas, cada uma com seu lugar no mundo, os chatbots apenas encenam essa alteridade. No fim, temos uma conversa em aparência, mas que, na essência, é organizada por um centro unificador que silencia as diferenças reais.

Chatbots como o ChatGPT conseguem variar bastante seus estilos — usam gírias, termos técnicos, emojis, citações — e isso pode até lembrar o conceito bakhtiniano de heteroglossia, essa mistura de linguagens sociais que compõem o discurso. Contudo, é preciso ir além da superfície e se perguntar se essas vozes estão ali por escolha consciente ou são apenas reproduções coladas, sem agência, sem conflito, sem tensão.

#Bakhtin #IA #ChatBots

via SciELO

Disponível em: https://blog.scielo.org/blog/2025/04/30/chatbots-de-ia-e-a-simulacao-do-dialogo-o-que-a-teoria-bakhtiniana-tem-a-dizer/?

Meta se prepara para desafiar a ChatGPT e Google Gemini com seu próprio chatbot / WWWhatsNews

Meta se prepara para desafiar a ChatGPT e Google Gemini com seu próprio chatbot

A notícia do chatbot da Meta não passou despercebida. Sam Altman, CEO da OpenAI, reagiu com um comentário sarcástico na rede social X (antigo Twitter): “Ok, tudo bem, talvez façamos um aplicativo social.” Esta mensagem parece uma zombaria direta da Meta, uma empresa historicamente focada em mídias sociais que agora está se aventurando no mundo dos chatbots.

#Chatbot #LLMs

via WWWhatsNews

Disponível em: https://wwwhatsnew.com/2025/02/28/meta-se-prepara-para-desafiar-a-chatgpt-y-google-gemini-con-su-propio-chatbot/

Chatbot de IA para Bibliotecas e Instituições – Conceitos e Terminologia / Bibliodados

Chatbot de IA para Bibliotecas e Instituições – Conceitos e Terminologia

Tipos de Chatbots de IA em Bibliotecas
Chatbots de Recomendação (Sugerem livros/mídia com base em consultas do usuário).
Chatbots de Serviço (Respondem a perguntas frequentes sobre serviços da biblioteca, horários e localização).
Chatbots de Conhecimento (Fornecem informações institucionais internas).
Chatbots de Mídia (Permitem interações com livros e materiais de pesquisa).
– Chatbots de conhecimento exigem hospedagem segura dentro das instituições para proteger dados internos. Chatbots de mídia enfrentam desafios relacionados a direitos autorais ao fornecer respostas baseadas no conteúdo de livros e filmes.

via Bibliodados

#Chatbots #Bibliotecas

Disponível em: https://bibliodados.blogspot.com/2025/02/chatbot-de-ia-para-bibliotecas-e.html

Britannica Chatbot

Britannica Chatbot

Melhore sua experiência de aprendizado on-line com o Britannica AI Chatbot, alimentado por nosso abrangente banco de dados de artigos enciclopédicos. Faça perguntas e receba respostas confiáveis ​​sobre uma variedade de tópicos, de história e ciência a artes e cultura.

#FontesDeInformação #Enciclopédia #Chatbots

Disponível em: https://www.britannica.com/chatbot

‘ELIZA’, o primeiro chatbot do mundo, acaba de ser ressuscitado a partir de um código de computador de 60 anos / Live Science

‘ELIZA’, o primeiro chatbot do mundo, acaba de ser ressuscitado a partir de um código de computador de 60 anos

Usando impressões empoeiradas dos arquivos do MIT, esses “arqueólogos de software” descobriram códigos obsoletos que estavam perdidos há 60 anos e os trouxeram de volta à vida.

ELIZA foi desenvolvida na década de 1960 pelo professor do MIT Joseph Weizenbaum e recebeu o nome em homenagem a Eliza Doolittle, a protagonista da peça “Pigmalião”, que aprendeu a falar como uma mulher britânica aristocrática.

via Live Science

#Chatbots

Disponível em: https://www.livescience.com/technology/eliza-the-worlds-1st-chatbot-was-just-resurrected-from-60-year-old-computer-code

Chatbot de combate à violência contra a mulher da Natura viu alta de 233% nos acessos neste ano / Exame

Chatbot de combate à violência contra a mulher da Natura viu alta de 233% nos acessos neste ano

Quatro anos após sua criação, a Ângela alcança seu pico em 2024, com mais de 10 mil acessos neste ano. Ao todo, 377 mulheres foram acompanhadas pelo atendimento multidisciplinar. A iniciativa também conta com a participação das Consultoras de Beleza Natura e Avon, as revendedoras responsáveis pela distribuição dos produtos pelas cidades brasileiras. No total, 142 consultoras passaram pelo atendimento com a Ângela, enquanto no último ano foram 119.

No ar desde 2020, a Ângela já ajudou mais de 700 mulheres que passavam por violências domésticas a conseguir atendimento qualificado e sigiloso. A alta deste ano, de quase 233% na comparação com 2023 – que teve quase 3 mil acessos – não significa necessariamente um aumento na violência contra a mulher, explica Daniela.

via Exame

Disponível em: https://exame.com/esg/chatbot-de-combate-a-violencia-contra-a-mulher-da-natura-viu-alta-de-233-nos-acessos-neste-ano/

O uso de chatbots para auxiliar a recuperação da informação em repositórios institucionais / PPGCI – UFSCar

O uso de chatbots para auxiliar a recuperação da informação em repositórios institucionais

Os resultados destacam a importância do uso de PLN e chatbots na otimização da recuperação de informação em repositórios institucionais. Essas tecnologias têm o potencial de transformar a forma como os usuários interagem e acessam informações, proporcionando uma busca mais eficiente, personalizada e acessível. A partir dos resultados, pode-se inferir que um repositório direcionado por tarefas e a construção de chatbots a partir de ferramentas já existentes, intuitivas e de código aberto, é uma forma de aplicação das pesquisas analisadas.

#Repositórios #Chatbots #RecuperaçãoDaInformação

Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/20001

OMS apresenta um promotor digital de saúde equipado com inteligência artificial generativa para melhorar a saúde pública

OMS apresenta um promotor digital de saúde equipado com inteligência artificial generativa para melhorar a saúde pública

Tedros Adhanom Ghebreyesus, Diretor-Geral da OMS, afirmou: “Sabemos que o futuro da saúde é digital e a OMS tornou uma prioridade aproveitar todo o potencial destas novas tecnologias. SARAH é outro exemplo das possibilidades que a inteligência artificial oferece para proporcionar um acesso melhor e mais interativo à informação de saúde no futuro. “Convido todos os investigadores a ajudar-nos a continuar a investigar para que esta tecnologia nos ajude a reduzir as desigualdades e a fornecer informações de saúde atualizadas e fiáveis ​​a todas as pessoas”.

#InformaçãoEmSaúde #Chatbots

via OMS

Disponível em: https://www.who.int/es/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health

Atuação de bibliotecários acadêmicos com o uso da inteligência artificial

Atuação de bibliotecários acadêmicos com o uso da inteligência artificial

O chatbot é uma das aplicações que utilizam a IA, hoje, são inúmeras as aplicações. Com o avanço da inteligência artificial no mundo em todos os setores, alguns problemas com o uso inadequado já começam a surgir. Nesse sentido houve a necessidade de normatizar essa aplicação. Foi lançada a ISO IEC 42001 no fim do ano de 2023, uma parceria ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International Electrotechnical Commission).

#Chatbots #IA #Regulamentação

via Pearson

Disponível em: https://blogue.rbe.mec.pt/biblioteca-escolar-cidadania-e-2822337

A morte da busca

A morte da busca

Um relatório recente da Gartner afirma que o volume de pesquisas nos motores de busca da Internet terá diminuído cerca de 25% até 2026 devido ao crescimento das pesquisas em chatbots e outros agentes virtuais alimentados por algoritmos generativos, uma tendência que é chamada a redefinir o marketing online como nós sabemos.

via Enrique Dans

#RecuperaçãoDaInformação #Google #Chatbots

Disponível em: https://www.enriquedans.com/2024/03/la-muerte-de-la-busqueda.html

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