Termos de biblioteca que os usuários (não) entendem: uma revisão da literatura de 2012-2021
Revisando cinquenta e um artigos de 2012-2021, encontramos ampla evidência de que o jargão da biblioteca continua a apresentar desafios aos usuários. Embora muitas das descobertas repitam aquelas do artigo de Kupersmith, os estudos examinados ofereceram mais nuances e exemplos que podem ajudar os bibliotecários a entender as complexidades em jogo ao escolher termos para usar no site da biblioteca.
#Usabilidade #Bibliotecas
Disponível em: https://crl.acrl.org/index.php/crl/article/view/25723/34395
